品质源于细节，服务创造价值，从企业经营的层面来讲，销售服务是一个完整的体系包括“售前、售中、售后”，其中售后是在整个服务链条中最重要、最核心的环节。售后服务的质量，决定企业的未来，从更广义的层面来说，售后服务的服务水平也是我国社会经济发展的需要，是提高企业竞争和品牌价值的需要。
完善的服务系统建设是优质服务的基础，珩祥科技凭借在售后方面的优质服务，获得“全国售后服务行业十佳单位”。据悉，该奖项由国内售后服务评价权威标志性活动——“全国售后服务评价活动”评选得出，近千家企业参与评选。本次活动是由中国企业品牌荣誉认证监督联合会及中国信誉企业荣选调研中心主办，依据中华人民共和国国家标准《商品售后服务评价体系》进行综合评价，权威性毋庸置疑，活动评价出全国售后服务十佳单位等多项售后服务大奖。其中，获奖单位将成为全国售后服务的示范单位，对整个智慧用电行业的规范化运作与个性化服务起到带头作用。
顺应信息化、智能化发展趋势，珩祥科技率先进行智慧用电服务系统智能化建设。珩祥科技能够从全国企业评选中脱颖而出，充分说明珩祥科技在做好产品品质的过程中，加大对售后服务工作取到了很好的实际效果，与其多年来沉淀下来的服务基因息息相关。为了全面做好用户的服务工作，珩祥科技从公司成立之初就把售后服务放在重要位置，销售与售后同步推进的策略获得经销商和用户的好评。
比如，夏季用电高峰，常规的电气设备往往出现电力超负荷情况，却无法判断隐患位置，但电保客户安装了我们的产品之后，系统平台接到了报警之后，通知专业的电工团队要在比如说两个小时之内要赶到现场为客户解决问题。珩祥科技始终坚持的售后常规工作，一方面是为了更好地服务用户，另一方面也是能够促进珩祥科技为用户提供更好地服务和完善的解决方案。
珩祥科技始终秉承"安全守护、诚信担当、共赢笃行、品质创新”为经营理念，以“专业、利他、高效、聚焦”为企业精神、“让人类生命财产更安全”为使命， 为千家万户用电安全保驾护航，为安全生产贡献力量。目前，经过多年积极战略布局，珩祥科技在全国已经拥有5000多家项目案例，覆盖150+省市区，铺设50000+终端设备，遍布全国售后代理服务能够及时响应用户需求，提升用户的使用舒适度和满意度。此次荣获“全国售后服务行业十佳单位”殊荣，定将激励珩祥科技在未来的企业发展道路上不断优化产品升级、完善服务体系，使用户享受到货真价实的服务。
